数据机构
看重赛况数据的来源与历史可比性。要准备数据口径说明、样本字段表，以及是否涉及第三方来源的说明。
OPEN DESK · 赛季对接台
联名登记与反馈通道
新赛季想让自家标识挂上聊球主站的联名墙，或者深夜看球时碰上窗口打不开、画质掉档、声音比画面慢半拍的麻烦，都可以从这里开始。商务一侧按合作编号走登记，用户一侧走客服通道，各找各的人。
联名登记三步走
三个动作依次往下走，材料一次交齐可以少一轮往返。
合作编号是这次对接的凭证。已有编号的机构，把它写在邮件主题或说明第一行；还没有编号的，先把合作方向和希望落位的赛季节点讲清楚，方向确认后我们会分配一个正式编号，再进入下一步。
同一个机构在同一赛季只需要一个编号，赛季之间不沿用，换季时按新赛季重新登记。
常规材料三样：营业执照或机构登记证明、可对外使用的品牌标识矢量文件、以及希望落位的类型说明。四类方向各有附加材料，数据机构补口径说明，场馆场地补场地实拍与排期，媒体内容补既有栏目样本，装备服务补产品清单与展示素材。
材料按实际操作主体提供即可，同一份材料在后续赛季继续沿用，不必每次重交。
写清希望挂在哪一栏、标识的展示尺寸、在新赛季中覆盖的时间段，以及是否需要联合内容产出。想借用赛季关键节点做联动活动的，把档期一并写上。
三项材料收齐后进入排期，登记结果在 5 个工作日内反馈。想让标识出现在观赛端的机构，可以先去 观赛平台与三档权益 看看各档位下的展示位置。
联名墙与赛季登记节奏
联名墙每赛季更新一次，眼下登记在册的 12 家合作方按方向分成四类，标识统一在赛季开始前 15 个工作日完成登记。
- 04 数据机构
- 03 场馆场地
- 03 媒体内容
- 02 装备服务
客服通道与时段
账号、档位与观赛相关的问题走客服这边；商务联名还是回到上面那套登记流程，两条线路分开处理更快。
客服邮箱
support@liaoqiu-fans.com.cn
客服电话
400-2251-2332
回复时段
工作日 9:00–18:00（北京时间）
通信地址
海南省海口市龙华区滨海大道88号聊球数据大厦12层
商务邮件请在主题或正文写明合作编号。老用户涉及续期的，可以先看 品牌沿革与老用户专区 里的校验说明。
反馈前先备好这些信息
把这五项一次写清，第一封回信就能落在具体问题上，省掉来回补资料的时间。
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01
账号与绑定手机号
用来定位账号档位和赛季登记状态，不需要提供密码。
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02
当前观看档位
基础档、进阶档还是旗舰档，方便判断画质与窗口数是否符合预期。
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03
设备与浏览器版本
操作系统名称、浏览器名称和版本号，直接照浏览器关于页抄下来就行。
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04
问题发生的赛季阶段
注册期、赛季中还是赛季末，不同阶段的观赛链路设置不一样。
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05
具体现象与出现时间
画质自动掉档、多窗口无法同时开启、声音滞后于画面，把当时的状态和大致时间写下来。
像“最多能同时开几个窗口”“延迟大概多少”这类问题，先翻一遍 电脑端观赛教程，多数当场就能对上号。
四类合作各看什么
方向不同，提交的材料也不同。按下面各自的清单准备，第一轮就能对齐口径。
场馆场地
看重场地画面与赛事档期的匹配度。要准备场地实拍、可拍摄时段，以及场地自身的活动排期。
媒体内容
看重内容形态与更新节奏。要准备既有栏目样本、周更或日更频次，以及想合作的专题方向。
装备服务
看重装备在观赛场景里的露出方式。要准备产品清单、可提供的展示素材，以及赛季周期内的合作方式。
进度与回执
不论是登记还是观赛问题，每一步都会留下回执；环节里缺什么，邮件里会直接点出来。